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1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
236P는 Google 계정을 이용한 로그인, 회원 프로필 입력, 게시판 및 대회 기능 이용, 문의 접수, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 로그를 통하여 다음 개인정보를 처리합니다.
- Google 로그인 정보: 이메일 주소, Google UID, Google 계정 이름(초기 닉네임 생성 참고용)
- 회원 계정 및 프로필 정보: 닉네임, 자기소개, 프로필 이미지
- 가입 동의 및 정책 확인 기록: 만 14세 이상 확인 시각, 이용약관 동의 시각 및 버전, 개인정보 수집·이용 안내 확인 시각 및 버전
- 로그인 및 이용 기록: 마지막 로그인 시각, 마지막 로그인 IP 주소, 세션 정보, 브라우저/기기 이용 정보, 접속 기록, 쿠키
- 커뮤니티 이용 정보: 게시글, 댓글, 스크랩, 구독, 신고 내역, 알림, 문의 및 문의 메시지, 닉네임 변경 이력, 포인트 내역
- 대회 기능 이용 정보: 대회 참가 신청 시 입력한 추가 응답, 참가 기록, 순위 및 운영 기록
- 서비스 안전 확보 정보: 제재 기록, 이상행동 감지 기록, 재가입 방지 및 운영 보안을 위한 식별값
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2. 개인정보의 처리 목적
236P는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 식별, 로그인 유지, 본인 확인 및 계정 보호
- 가입 절차 진행, 약관 및 개인정보 수집·이용 안내 확인 기록 관리
- 게시글, 댓글, 대회, 문의 등 서비스 기능 제공
- 부정 이용 방지, 제재 처리, 이상행동 탐지, 서비스 안정성 확보
- 포인트 지급 및 차감, 운영 기록 관리, 분쟁 및 민원 대응
- 공지 전달, 알림 제공, 서비스 개선 및 장애 대응
- 광고 표시, 광고 운영 관리 및 서비스 운영 재원 확보
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
236P는 개인정보를 처리 목적 달성 시까지 보관하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 삭제합니다. 다만, 관련 법령에 따른 보관 의무가 있거나 서비스 운영상 필요한 경우에 한하여 해당 범위 내에서 보관합니다.
- 회원 계정 기본 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
- 탈퇴 후 계정 복구 유예: 탈퇴 후 14일 동안은 동일한 Google 계정으로 계정을 복구할 수 있도록 필요한 정보를 보관합니다.
- 탈퇴 후 계정 익명화: 탈퇴 후 14일이 경과하면 이메일 주소, 내부 저장용 이메일 주소, Google UID, 닉네임 등 계정 핵심값을 복구할 수 없는 익명값으로 전환하고, 자기소개, 마지막 로그인 IP 주소, 프로필 이미지 파일 등 직접 식별 가능성이 큰 정보는 삭제 또는 정리합니다.
- 게시글, 댓글, 공개 활동 기록: 서비스 기록 보존 및 다른 이용자와의 대화 맥락 유지를 위하여 남길 수 있으며, 공개 화면에서는 작성자를 "탈퇴회원"으로 표시합니다.
- 닉네임 변경 이력: 탈퇴 후 14일이 경과하면 과거 닉네임이 다시 드러나지 않도록 익명 처리합니다.
- 문의 내역: 문의가 종료된 날로부터 1년 보관 후 삭제합니다.
- 알림: 생성일로부터 30일 후 삭제합니다.
- 세션 정보: 로그아웃 시 즉시 삭제하며, 마지막 생성 시점으로부터 2주가 지난 세션은 주기적으로 삭제합니다.
- 제재, 신고, 이상행동 감지 기록: 만료되었거나 해제된 제재, 처리 완료된 신고, 해결된 이상행동 기록은 해당 처리 시점 또는 만료 시점부터 1년 보관 후 삭제합니다. 다만, 활성 상태의 영구 차단 정보는 서비스 안전을 위하여 차단이 유지되는 동안 보관할 수 있습니다.
- 포인트 내역 및 운영 로그: 생성일로부터 1년 보관 후 삭제합니다.
- 대회 참가 추가 응답: 대회가 종료되거나 취소된 시점으로부터 6개월 보관 후 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
236P는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
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5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용
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- Amazon Web Services(AWS) Lightsail: 서버 호스팅, 데이터베이스 운영 및 서비스 인프라 제공
- Cloudflare R2: 이미지, 첨부파일 등 서비스 파일의 저장 및 전송
- Google 계정을 이용한 로그인: Google 계정 기반 회원가입 및 로그인 제공
- Google AdSense 등 제3자 광고 서비스: 광고 표시, 광고 운영 및 광고 성과 측정
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6. 개인정보의 국외 처리 및 이전 가능성
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- AWS: 서버 호스팅 및 데이터베이스 운영 목적, 서비스 운영 기간 동안 처리
- Cloudflare: 이미지 및 첨부파일 저장·전송 목적, 파일 보관 기간 동안 처리 또는 보관 가능
- Google: Google 계정 로그인, 광고 표시 및 광고 관련 처리 목적, Google 정책 및 이용자 설정에 따른 기간 동안 처리 가능
7. 쿠키, 광고 및 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
236P는 개인정보의 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 삭제하거나, 복구가 불가능한 방법으로 익명처리 또는 파기합니다.
- 탈퇴 즉시 세션, 구독, 스크랩, 알림, 부운영자 권한 등 즉시 정리할 필요가 있는 정보는 우선 정리합니다.
- 탈퇴 후 14일이 경과하면 계정 핵심값을 복구 불가능한 익명값으로 전환하고, 추가 개인정보 및 프로필 이미지 파일을 삭제 또는 정리합니다.
- 보관 기간이 종료된 문의, 운영 로그, 포인트 내역, 제재, 신고, 이상행동 기록, 대회 참가 추가 응답은 주기적인 백그라운드 작업을 통하여 삭제합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 후 14일 이내에는 동일한 Google 계정으로 로그인하여 계정을 복구할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 처리에 관한 문의, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 아래 문의처를 통하여 하실 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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10. 개인정보의 안전성 확보 조치
236P는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 운영 권한 계정 분리 및 접근 권한 최소화
- 로그인 세션 관리 및 만료 처리, 만료 세션의 주기적 정리
- 서비스 운영상 필요한 기록의 주기적 정리
- 관리자 권한 사용 기록 보관 및 운영 화면 접근 통제
- 파일 저장소 및 외부 서비스 접근 권한 관리
11. 개인정보 보호 관련 문의처
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리 및 권리 행사 요청은 아래 문의처를 통하여 하실 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 236P 운영자
- 이메일: contact@236.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 기능 또는 운영 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 서비스 내 공지 또는 정책 문서 변경을 통하여 안내합니다.